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企业新闻

品牌=品质

发布日期:2017-09-09

“我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎不好,而是脚蹬子坏了!”而现在又是个飙飞的时代了,随着品牌意识深入人心,越来越多的人开始选择品牌产品,在消费心理学中指出,消费者总是倾向于购买那些符合其生活角色、彰显其身份的商品。

 

A:他家的产品看起来不错

B:看着挺好的,什么牌子的?

A:不知道,没听过

B:这个牌子知名度不高,估计质量也难以保证

A: 还是去看看大品牌吧,大品牌的产品好,而且用着放心

B:对啊,品牌产品跟普通产品就是不一样,特显档次和身份

 

作为门窗销售员的你是不是经常遇到这样的情况:客户没听说过这个品牌,觉得没有质量保证,不敢轻易下定决心购买...遇到这样的情况,我们应该如何解决呢?

 

1.指出本产品相比竞争对手产品的优势所在,客观承认自己的品牌的定位。

2.介绍产品的高性价,向客户传递一种质量比品牌更加重要的信息。

3.为客户挑选多款产品,让产品的特色引起客户的好感,淡化客户对品牌的关注度。

 

销售话术1

正确:您看来你对我们产品还不是很了解,可能是我们宣传得还不到位。恕我直言,我们的产品真的不错,这款尤其受到客户的喜欢.....

错误:不可能啊,我们可是行业内的知名品牌。

话术点评:不要和客户无畏的争辩,向客户坦诚品牌宣传不足之处,及时将话题转移到介绍产品上面,转移客户的注意力。

 

销售话术2

 

正确:看来您很了解门窗行业,不瞒你说,我们这个品牌是今年刚进入市场的,品质什么的都是经过国家检测的,完全可以放心。这款产品时最新的产品.....

错误:你不会认为我们是“无名小卒”吧,你没有听说过的牌子还多着呢!

 

话术点评:在介绍的时候一定要谦虚的回答客户的疑问,为客户留下良好的品牌印象,以扩大潜在客户消费群。

让客户的着眼点从品牌回归到产品上来。通常众人皆知的品牌让人感觉很放心,而对于普通牌子的产品大家就有所预感,殊不知大品牌也是从小品牌一步步发展起来的。产品的质量才是产品生存下来的根本。

 

 

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